krpan in druščina postani član

Naslov teme: nedelovanje programa e- davki za DDPO

3523  21.12.2018 - 07:49h / DDPO / Avtor: tina / 131 / 2

Morala sem oddati končni obračun DDPO za družbo, ki je bila izbrisana iz sodnega/poslovnega registra.

Podatke sem vnašala direktno v e-davkih in vsak poskus se je končal s kritično napako, da ne zajemam pravega obdobja (ki pa je bilo povsem pravilno), da je lahko naveden le en način izbrisa (mimogrede, označila sem samo eno kljukico-po 360 členu - v obrazcu sta bili dve; da mora biti obdobje v prilogi 5 enako obdobju v obrazcu - pa tu sploh ni obdobja - torej "kar nekaj"

Po dnevnem pošiljanju datotek in podatkov na FURS : od napak do xml datotek, so mi danes končno uspeli popraviti xml datoteko, da sem jo lahko uvozila v e-davke.

Ko sem klicala  tehnične pomoč FURS (13.12.) so mi odgovorili, da program ne deluje žel več kot 14 dni, (vršili so neke dodelave pa vse podrli)vendar tega niso nikjer objavili. Vse sem pregledala, pa so mi potrdili, da res ni objavljeno.

Danes sem še postavila vprašanje: ali so odpravili napako v e-davkih ali samo mojo xml datoteko, pa še čakam odgovor

(mimogrede, na začetku leta sem vnesla in oddala za d.o.o. in sredi leta za s.p. brez problema)

Toliko, da boste vedeli, če boste naleteli na problem oddaje.

Bo kar potrebno kupiti programe pri naših programerjih, da bomo lahko samo uvažali xml dokumente

k.d. - 21.12.2018 - 09:03

Hvala za obvestilo o težavah. Tudi sama bom v prvi polovici januarja oddajala končni obračun za družbo, izbrisano po skrajšanem postopku. Upam, da bodo do takrat uredili. 

tina - 21.12.2018 - 09:17

Posredujem še pravkar prejeti odgovor FURS, po mojem sporočilu, da je končno uspelo oddati:

Spoštovani,


hvala za povratno informacijo.
Ne trdim, da so odpravljene vse napake sistema, a te ki smo jih (oziroma ste jih) zaznali, so.

V vašem primeru je šlo za nesrečno kombinacijo napake sistema in rednega nadgrajevanja nekaterih drugih sistemov, iz katerih črpamo podatke (in so bili občasno nedostopni). Povrh še ne preveč posrečeno opozorilo sistema, iz katerega je težko razbrati, kaj je narobe... Za nevšečnosti se vam opravičujemo!

Pričakujemo, da v bodoče ne bo takih / podobnih težav. Želim uspešno delo!