krpan in druščina postani član

Naslov teme: Webinar

5789  17.12.2020 - 09:50h / Ostalo / Avtor: Cenka / 196 / 5

Poslušam seminar, vendar ne vidim dogajanja, samo slišim predavateljico.
Naš internet dela ok (98/57Mbps).
Ali ima še kdo drug takšne težave?

Martin Krpan - 17.12.2020 - 12:14

Pozdravljeni Cenka!

Mi tekoče zadeve spremljamo in vse (pri nas) funkcionira.
dobili ste kontaktno številko (v obvestilu za dostopno kodo), kamor lahko pokličete in vam bomo pomagali (klepetalnica ni ravno pravi naslov za to :)) -  02 23 11110 in vam bomo "pomagali" ...

Kolikor spremljamo tudi statistiko v "ozadju" - cca. 90% (torej nekaj 100 "udeležencev") spremlja zadevo brez težav.

Vseeno imam tudi dobro novico za vas ... danes boste po webinarju prejeli sporočilo v približno takšni "obliki in vsebini".

Vedno vaš
MK
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 

Spoštovani!

Obveščam vas, da bomo VSEM prijavljenim udeležencem omogočili še dostop do posnetka »webinarja Obračun DDPO za leto 2020 s COVID dodatkom«, katerega smo izvedli danes.
 
Nekateri udeleženci so - ste imeli tehnične težave pri dostopanju do spremljanja webinarja (cca. 10% udeležencev pri nekaj 100 prijavljenih!), pri čemer so bile te težave (večinoma) na strani uporabnikov zaradi:
- uporabe neprimernega brskalnika (v poslanih predhodnih obvestilih za prijavo smo navedli primerne sodobne brskalnike, kamor internet explorer »ne spada«);
- določenih tehnoloških omejitev pri udeležencih (antivirusni programi, požarni zidovi – kot primeroma dva prijavljena udeleženca iz istega podjetja, udeleženec »doma« spremlja nemoteno, udeleženec na delovnem mestu ni mogel spremljati webinarja);
- itd.
 
Večino vaših »tehničnih« težav smo odpravili na podlagi ustne komunikacije in ste lahko nemoteno nadaljevali spremljanje webinarja, vendar v vseh primerih nismo bili uspešni.
 
Ker je za nas vsak poslovni partner pomemben in želimo, da vsi dobite to, kar ste plačali (ne glede na obsežno prejeto gradivo – več kot 130 strani), bomo vsem udeležencem omogočili še dostop do posnetka webinarja.
 
Jutri (v petek, 18.12.2020) ali najkasneje v ponedeljek  boste prejeli na vaš elektronski naslov podrobnejše obvestilo z novo enouporabniško kodo (z navodili!) za dostop do posnetka.
 
Hvala za izkazano zaupanje, razumevanje in lep dan še naprej,

Cenka - 17.12.2020 - 12:23

Spoštovani, najlepša hvala za odgovor in posnetek, ki ga bomo prejeli.
 

Martin Krpan - 17.12.2020 - 15:17

Dobili boste ... dostop do posnetka :).
Lep dan še naprej.
 

kratki - 17.12.2020 - 16:49

Gledal. Pri meni je bil res zvok in slika kot se šika. Hvala naprej še za pogled posnetka in lepe praznike.

Martin Krpan - 18.12.2020 - 11:45

Hvala vam. Danes je bil še vsem udeležencem poslan dostop do ogleda posnetka seminarja.