poletje - 13.02.2019 - 21:09

Jaz sem ravnokar vstopila preko brskalnika Internet Explorer in  tudi preko Chroma je šlo. 

enidavki - 13.02.2019 - 22:06

hm, tudi meni ne zagrabi - digitalnega potrdila, s katerim sicer normalmno delam :(

poletje - 13.02.2019 - 22:35

Pred časom, kakšna dva meseca nazaj, sem imela tudi jaz podobno težavo, ker zaradi posodobitve ni hotel prepoznati Halcom certifikata. Problem je bil v tem, da je po posodobitvi anitvirusni program blokiral Halcom certifikat, ker ga zaradi novih posodobitev ni prepoznal oz. tako nekako mi je računalničar razložil. Lahko da se je tudi pri vas kakšna oprema posodabljala...ali pa je mogoče potrebno kaj nastaviti na novo...vsekakor pokličite ali tehnično pomoč ali pa podporo za vaš certifikat, pa bodo mogoče znali pomagati.

Tabi - 14.02.2019 - 08:53

Hvala za odgovore, tudi meni zdaj dela preko Google Chrome. Prav tako tudi E-vem. Lahko nas bi o tem kaj obvestili.

enidavki - 14.02.2019 - 09:35

tabi, a Halcom certifikat ti dela preko Chrome?

Ker meni halcom še vedno ne dela, na nobenem odjemalcu. sigenca normalno.

na podpori se pa itak nihče ne javi :( :( 

poletje - 14.02.2019 - 09:45

Če imate HALCOM ENA ZA VSE: Za uporabnike kvalificiranih digitalnih potrdil ENA ZA VSE in za tehnično pomoč pri uporabi elektronske banke komitentom naslednjih bank Banka Sparkasse, BKS Bank, Addiko Bank, Nova KBM, Sberbank banka, SKB banka, Delavska hranilnica, Gorenjska banka :

vsak delovni dan 8.00 - 16.30 

Tel : + 386 01 200 33 69

Email: helpdesk@halcom.si               

Meni so takrat pomagali.                                         

Tabi - 14.02.2019 - 11:03

Imam Halcom in mi dela...

nja - 15.02.2019 - 09:16

Nekaterim dela, nekaterim ne. halcom je včeraj dal na svojo stran, da se opraivčujejo za čakalno vrsto. Vzrok težav so varnostni popravki Microsofta. Svetujejo da se poskusi preko Chrome. Delajo na tem, da se uredi.