krpan in druščina postani član

Naslov teme: Mini blagajna

2153  26.05.2017 - 09:26h / Drugi davki in takse / Avtor: Sabina V / 234 / 1

Pozdravljeni,

imam eno vprašanje upam da se je že kdo srečal s podobnim in mi bo lahko pomagal. Premo mini blagajne moramo oddati poročilo VKR. Zahtevali smo digitalno potrdilo, ki smo ga prejeli in brez težav pravzeli. Na Mini blagajno smo se tudi brez ežav prijavli, kjer smo potem vnesili še digitalno potrdilo, isto seveda. Brez tega itak ne mores delati poročil VKR.

Poročilo naredimo lahko ga shranimo, ne javi nobene napake, ko pa želimo oddati pa javi neznano napako. Klicala in pisala sem že na FURS, pa mi ne znajo nič pomagati, njihovi predlogi so bili:

v mini blagajni nimate vnešenega praviga potrdila, jim pošljem print screen da je pravi,

predlog dajte zbrisati zgodovino brskalnika in ponovno poskušajte tudi to ne dela

Ne koncu smo to digitalno potrdilo preklicali in zahtevali novo. Novo smo prevzeli na drugem računalniku, zopet smo novo digitalno potrdilo vnesli še v Mini blagajno zbrisali že vnešeno poročilo in vnesli novo pa zopet ista napaka.

Ima morda kdo kakkšno idejo kaj lahko še naredimo?

 

optimist - 27.05.2017 - 06:40

poskusite preko internet explorerja, verjetno imate nastavljeno na chrome